INFORMACJE O WYSYŁCE

Naszym celem jest zapewnienie Ci najlepszych opcji wysyłki, niezależnie od tego, gdzie mieszkasz. Codziennie dostarczamy produkty setkom klientów na całym świecie, i dążymy do zapewnienia Ci usług na najwyższym poziomie. 

Współpracujemy z różnymi artystami i producentami na całym świecie. To powód czasów dostawy poniżej. Pamiętaj, że to również powód, dla którego jesteśmy w stanie oferować tak atrakcyjne ceny naszych produktów.

Przewoźnicy dostawy: 4PX, YunExpress, Wanb Express, UBI

Zamówienia są przetwarzane po zaakceptowaniu płatności.

------------------------------------------------------------------------------------------

WYSYŁKA I OBSŁUGA
Z zajęty specjalne okazje, w tym (ale nie tylko) Walentynki, Dzień Kobiet, Dzień Matki, Dzień Ojca, Dzień Niepodległości, Halloween i Boże Narodzenie, ETA może przedłużyć kilka dni dłużej.

Kraj	Średni czas (dni robocze)
Polska	7-14

 

 

PROSZĘ ZAUWAŻ:

Powyższy przedział czasowy dotyczy wyłącznie zamówień do wyżej wymienionych krajów, z wykorzystaniem standardowych metod wysyłki.

Dostawa do regionów wojskowych jest obecnie ograniczona. Przepraszamy za wszelkie niedogodności.

Większość naszych zamówień jest przetwarzana i wysyłana w ramach czasu podanego powyżej. Jednakże podany czas jest jedynie przybliżony i może się różnić w indywidualnych przypadkach. Niektóre produkty/zamówienia mogą wymagać dłuższego czasu realizacji i/lub dostawy.

Zamówienia międzynarodowe: Może to zająć dodatkowe dni, jeśli zamówienia muszą przejść przez cło. Nie mamy wpływu na proces celnictwa i przepraszamy za wszelkie niedogodności wynikające z opóźnień w dostawie spowodowanych tym.

Gdy zamówienie jest gotowe do wysłania, zostanie wysłany do Ciebie link do śledzenia przesyłki na Twój adres e-mail, abyś mógł śledzić przesyłkę aż do domu.

OPŁATA ZA WYSYŁKĘ
Darmowa wysyłka dla zamówień powyżej 299zł na całym świecie

Metody wysyłki	Opłata za wysyłkę
4PX	20zł za zamówienie
YunExpress	20zł za zamówienie
Wanb Express	20zł za zamówienie
UBI	20zł za zamówienie

 

ŚLEDZENIE ZAMÓWIENIA

Otrzymasz e-mail potwierdzający z linkiem do śledzenia, dzięki któremu będziesz mógł śledzić swoje zamówienie aż do domu! Prosimy o cierpliwość przez 5-7 dni, aby przewoźnik zeskanował Twoją paczkę do swojego systemu.

Jeśli próbujesz śledzić swoją paczkę i nie ma dostępnych informacji, oznacza to, że przewoźnik jeszcze nie przetworzył Twojej paczki. Po zeskanowaniu paczki do systemu, na stronie śledzenia pojawią się informacje o śledzeniu.

Jeśli minęła już data przewidywanego dostarczenia, prosimy o kontakt z nami, a zajmiemy się tym dla Ciebie.

 

NIEPRAWIDŁOWY ADRES

Upewnij się, że podałeś prawidłowy adres przy kasie, ponieważ nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli Twoje zamówienie zostanie dostarczone pod niewłaściwy adres.

Jeśli skontaktujesz się z końcowym przewoźnikiem po opuszczeniu przez nas naszego magazynu i poprosisz ich o przekierowanie lub przekazanie Twojej paczki, nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli paczka zostanie zgubiona, skradziona lub uszkodzona.

Obsługa klienta jest dla nas najważniejsza, i zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby się o Ciebie zatroszczyć. Dziękujemy za zainteresowanie tranean, a jeśli masz jakiekolwiek pytania, nie wahaj się skontaktować z nami pod adresem: service@tranean.com